Declaración de Accesibilidad
En Captura Esencial, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia en línea que sea inclusiva y que permita a todos los usuarios acceder a la información y los servicios que ofrecemos, independientemente de su tecnología o capacidad.
Nuestro Compromiso con la Accesibilidad
Captura Esencial se dedica a proporcionar un sitio web que sea accesible a la audiencia más amplia posible, independientemente de la tecnología o la capacidad. Estamos trabajando activamente para aumentar la accesibilidad y usabilidad de nuestro sitio web y, al hacerlo, adherirnos a muchos de los estándares y directrices disponibles.
Medidas para apoyar la accesibilidad
Captura Esencial toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de Captura Esencial:
- Incluir la accesibilidad como parte de nuestra misión.
- Integrar consideraciones de accesibilidad en nuestros procesos de adquisición.
- Proporcionar capacitación continua en accesibilidad para nuestro personal.
- Realizar auditorías de accesibilidad periódicas en nuestro sitio web.
Estado de Conformidad
Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) definen los requisitos para que los diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad para las personas con discapacidades. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. Captura Esencial es parcialmente conforme con WCAG 2.1 nivel AA. Parcialmente conforme significa que algunas partes del contenido no cumplen completamente con el estándar de accesibilidad.
Retroalimentación
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de Captura Esencial. Háganos saber si encuentra barreras de accesibilidad en Captura Esencial:
- Teléfono: +34 806 08 76 91
- Correo electrónico: accesibilidad@capturaesencial.com
- Dirección postal: Calle de la Accesibilidad, 123, 28001 Madrid, España
Intentamos responder a los comentarios en un plazo de 5 días hábiles.
Especificaciones Técnicas
La accesibilidad de Captura Esencial se basa en las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complementos instalados en su ordenador:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Estas tecnologías se basan en la conformidad con los estándares de accesibilidad que se utilizan.
Limitaciones y Alternativas
A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de Captura Esencial, puede haber algunas limitaciones. A continuación, se describe las limitaciones conocidas y las posibles soluciones.
- Contenido generado por el usuario: Algunos contenidos pueden ser generados por los usuarios y no siempre cumplen con nuestros estándares de accesibilidad. Estamos trabajando para implementar herramientas y procesos que nos permitan monitorizar y corregir estos problemas.
- Integración con terceros: En ocasiones, integramos contenido o servicios de terceros que pueden no ser totalmente accesibles. Estamos en contacto con estos proveedores para fomentar la accesibilidad de sus productos y servicios.
Si encuentra una limitación que no se menciona aquí, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos abordarla.
Enfoque de Evaluación
Captura Esencial evalúa la accesibilidad de Captura Esencial utilizando los siguientes enfoques:
- Autoevaluación: Realizamos revisiones internas de nuestro sitio web utilizando herramientas de accesibilidad automáticas y manuales.
- Evaluación externa: Contratamos a expertos en accesibilidad para realizar auditorías periódicas y proporcionar recomendaciones para mejorar la accesibilidad.
- Pruebas con usuarios: Realizamos pruebas con usuarios con discapacidades para identificar problemas de accesibilidad y obtener retroalimentación sobre la usabilidad del sitio web.
Procedimiento Formal de Quejas
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su problema de accesibilidad, puede presentar una queja formal. Para hacerlo, envíe un correo electrónico a quejasaccesibilidad@capturaesencial.com con los siguientes detalles:
- Su nombre y datos de contacto.
- Una descripción detallada del problema de accesibilidad que ha encontrado.
- La dirección URL de la página web donde se encuentra el problema.
- Cualquier otra información relevante que pueda ayudarnos a investigar el problema.
Investigaremos su queja y le proporcionaremos una respuesta en un plazo de 10 días hábiles.
Otros Recursos de Accesibilidad
Para obtener más información sobre la accesibilidad web, le recomendamos los siguientes recursos:
- Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del W3C
- Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1
- Inclusión Digital - Gobierno de España
En Captura Esencial, la accesibilidad no es solo un requisito, sino un valor fundamental. Nos esforzamos por crear un entorno en línea inclusivo donde todos puedan disfrutar de la belleza y la emoción de la fotografía.
Contacto del responsable de Accesibilidad:
El responsable de accesibilidad en Captura Esencial es Elena Fernández, Directora de Operaciones. Puede contactarla en accesibilidad@capturaesencial.com o llamando al +34 902 71 17 06.