1. Recopilación de Información

En Captura Esencial, con domicilio social en Calle de la Montera, 32, 28013 Madrid, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Información que nos proporcionas directamente: Esto incluye información que proporcionas cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, te suscribes a nuestro boletín informativo, solicitas un presupuesto, o reservas una sesión fotográfica. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.
• Información recopilada automáticamente: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu actividad de navegación. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas que visitas, y la hora y fecha de tu visita. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
• Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre ti de terceros, como plataformas de redes sociales si interactúas con nosotros a través de ellas.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información para responder a tus consultas, procesar tus solicitudes de reserva, proporcionarte información sobre nuestros servicios, y personalizar tu experiencia.
• Comunicarnos contigo: Podemos utilizar tu información para enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios, ofertas especiales, y otra información que pueda ser de tu interés. Siempre puedes optar por no recibir estos correos electrónicos siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo.
• Mejorar nuestro sitio web: Analizamos la información que recopilamos automáticamente para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y para identificar áreas de mejora.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a una orden judicial o una solicitud gubernamental.

3. Seguridad de los Datos

En Captura Esencial, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger la información sensible que se transmite a través de nuestro sitio web.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para prestarte nuestros servicios.
• Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal. Si tienes motivos para creer que tu información personal ha sido comprometida, por favor, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

4. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Por ejemplo, podemos conservar tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, o hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, la eliminaremos de inmediato.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos cualquier cambio en esta página y te notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

7. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros:

Captura Esencial
Atención: Departamento de Privacidad
Calle de la Montera, 32
28013 Madrid, España
Teléfono: +34 729 73 15 44
Correo electrónico: privacidad@capturaesencial.com

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de mayo de 2025.